الامتثال وإقامة البيانات
ما نقدمه اليوم بوضوح — لا ندّعي أي اعتماد قبل الحصول عليه.
كيف نحمي بياناتك
الأمان وإقامة البيانات جزء من تصميم المنصة، لا إضافة لاحقة.
إقامة البيانات
المناطق الموسومة «سيادية» تقع في مراكز بيانات داخل السعودية ولا تُنسخ بياناتها خارج المملكة. والمناطق الخارجية موسومة بوضوح ولا تُستخدم إلا باختيارك.
عزل العملاء
يحصل كل عميل على مساحة تخزين معزولة تماماً بنطاق أسماء ومفاتيح خاصة — لا يرى العملاء الآخرون حتى أسماء حاوياتك.
الخزنة الحصينة
وضعا الحفظ Governance، Compliance يمنعان حذف النسخ الاحتياطية أو تعديلها — حتى ببيانات دخول مسروقة.
إدارة المفاتيح
المفاتيح السرية التي تنشئها تُعرض مرة واحدة ولا تحفظها المنصة؛ وتستخدم لوحة التحكم مفتاحاً منفصلاً مشفراً. ويمكن إلغاء المفاتيح فوراً.
سجل التدقيق
تُسجَّل عمليات الدخول وتغييرات المفاتيح وعمليات الحاويات والإجراءات الإدارية مع الوقت وعنوان IP.
معالجة متوافقة مع نظام حماية البيانات
نعمل بصفتنا جهة معالجة للبيانات المخزنة في حسابك، وتبقى أنت المتحكم فيها. لا نطّلع على ملفاتك إلا بطلبك أو بأمر نظامي.
الأنظمة السعودية التي نبني وفقها
تسير خطتنا وفق الإطار التنظيمي السعودي، وحيث يكون للاعتماد مسار مستقل نوضّح ذلك بشفافية.
يجب على مقدمي الخدمات الذين يشغّلون بنية سحابية التسجيل. حالتنا معروضة أعلاه، ولن نعلن أي فئة تسجيل قبل صدورها.
تُحفظ بيانات الحساب والفوترة داخل المملكة بأدوار واضحة: أنت المتحكم في بياناتك المخزنة ونحن جهة المعالجة.
كل فاتورة تتضمن ضريبة القيمة المضافة ورمز ZATCA ورقماً تسلسلياً ومعرّفاً فريداً وسلسلة تجزئة.
لضوابط الأمن السيبراني للحوسبة السحابية ومتطلبات ساما مسار اعتماد مستقل. تواصل مع المبيعات لمعرفة الحالة قبل نقل بيانات خاضعة لها.
السياسات والاتفاقيات
شروط الخدمة
الاتفاقية التي تنظم استخدامك لمنصة مخازن السعودية للحلول السحابية وخدمات التخزين السحابي والنسخ الاحتياطي التي نقدمها.
اقرأسياسة الخصوصية
كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها، وحقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
اقرأسياسة الاستخدام المقبول
القواعد التي تحمي المنصة وعملاءها: ما هو مسموح وما هو محظور وكيف نتعامل مع المخالفات.
اقرأاتفاقية مستوى الخدمة
التزاماتنا في توافر الخدمة وأوقات الاستجابة للدعم، والأرصدة التي تستحقها عند عدم تحقيقها.
اقرأ